Гарантия

Интернет - магазин HomeCare.by  гарантирует:

• качество товара(все товары сертифицированы);
• быструю и удобную доставку в срок. 16 часов в сутки без выходных и праздников;
• документы, подтверждающие качество продукции.

Гарантийный срок эксплуатации (если он установлен производителем) на технически сложную продукцию составляет не менее 1 года и указывается в документации, сопровождающей изделие.

Если же товар подлежит обмену и возврату, должны быть соблюдены следующие условия гарантии:

Настоящая гарантия действительна только при правильном и четком заполнении гарантийного талона с указанием:

• модели изделия,
• серийного номера,
• даты продажи,
• четкими печатями фирмы-продавца.

Интернет - магазин оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте, если гарантийный талон не предоставлен или информация в нем неполная, неразборчивая или содержит исправления.

Гарантия включает:

• Выполнение ремонтных работ;
• Замену дефектных частей.

Изделие не подлежит гарантийному обслуживанию, если обнаружено следующее:

• Наличие механических повреждений;
• Наличие радиоактивного заражения;
• Повреждения из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации;
• Повреждения, вызванные умышленными или ошибочными действиями потребителя;
• Следы постороннего вмешательства или выполнение ремонта не уполномоченным лицом;
• Внесения изменений в конструкцию изделия.

Уважаемый покупатель!

В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ №778 от 14.06.2002

Покупателям

При возникновении спора о качестве товара, продавец или организация, выполняющая функции продавца, вправе провести экспертизу. Товары, надлежащего качества,  имеющие гарантийный срок, обмену и возврату не подлежат.

Если в результате экспертизы товара недостатков не выявлено или установлено, что недостатки возникли вследствие нарушений условий эксплуатации, потребитель обязан возместить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара (закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 08.07.2008г., ст.20,п.9).

При покупке убедитесь в том, что продавец правильно и четко заполнил гарантийный талон и поставил печать.

Сохраняйте гарантийный талон вместе с чеком покупки в течение всего гарантийного срока.

В случае, если приобретенное Вами изделие будет нуждаться в ремонте, обратитесь пожалуйста к продавцу или в центр гарантийного технического обслуживания.


Список сервисных центров